Segmentation

		1. Introduction à la Segmentation
		2. Définition des Segments
		3. Règles de segmentation
		4. Setup de segmentation
		5. Lancement de la segmentation

 

1. Introduction à la Segmentation

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La segmentation vise à regrouper les utilisateurs auditées dans des segments afin de les catégoriser en fonction de vos besoins. La définition des segments et des règles permettant de définir l'appartenance d'un utilisateur à un segment donné dépend de la nature du projet (mise à jour du client Notes, consolidation de serveurs, projet d'archivage, migration vers une autre plateforme, migration des bases courriers dans le cloud, etc…).

Les différentes étapes de la mise en place d'une segmentation sont les suivantes :

1. Définir les différents Segments
2. Définir les Règles de Segmentation qui permettent d'orienter un document User vers un des Segments en fonction de la valeur d'un ou plusieurs de ses champs.
3. Définir le Setup de Segmentation qui permet d'enchainer les Règles de Segmentation dans un ordre précis.
4. Lancer la Segmentation sur une population d'utilisateurs.

 

2. Définition des Segments

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Pour définir un nouveau Segment, ouvrez la vue Audit Results / Segmentation / Segment Definition et composez un nouveau document Segment à l'aide du bouton .

 

: Nom du Segment. La valeur de ce champ permet de l'identifier de manière unique (présence obligatoire).

: Champ libre pour un commentaire.

: Classer les documents Segment dans la vue Segment Definition par catégorie.

: Nom de la dernière personne ayant modifiée le document ainsi que les dates de création / modification du document.

 

3. Règles de segmentation

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Pour définir une règle de segmentation, ouvrez la vue Audit Results / Segmentation / Segmentation Rules et composez un nouveau document Rule à l'aide du bouton .

 

: Nom de la règle. La valeur de ce champ permet de l'identifier de manière unique (présence obligatoire).

: Champ libre pour un commentaire.

: Permet de catégoriser les documents de règle de segmentation dans la vue Segmentation / Segmentation Rules.

: Nom de la dernière personne ayant modifiée le document ainsi que les dates de création / modification du document.

 

: Sélection du type de document contenant le champ utilisé par la règle (User ou Notes Install).

: Nom du champ dont vous souhaitez utiliser la valeur.

: Liste des opérateurs possibles, permettant de comparer la valeur du champ Field name avec le champ Values.

: Valeur permettant la comparaison.

 

: Nom du segment cible à affecter lorsque la règle retourne vrai.

: Champ libre, il vous permet d'ajouter automatiquement un texte dans le document User (lorsque la règle retourne vrai) afin de faciliter la compréhension de la règle.

 

4. Setup de segmentation

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Afin de réaliser la segmentation sur un ensemble d'utilisateur Desktop Manager, il est nécessaire de créer un document Segmentation Setup, définissant l'ordre des règles de segmentation à appliquer. Pour créer ce document, ouvrez la vue Audit Results / Segmentation / Segmentation Setup, et composez un nouveau document à l'aide du bouton .

 

: Nom du document de paramétrage. La valeur de ce champ permet de l'identifier de manière unique (présence obligatoire).

: Champ libre pour un commentaire.

: Permet de catégoriser les documents de Setup de segmentation dans la vue Segmentation / Segmentation Setup.

: Nom de la dernière personne ayant modifiée le document ainsi que les dates de création / modification du document.

 

: Liste des règles à appliquer dans l'ordre défini par le document. Il est possible de désactiver temporairement une ou plusieurs règles.

 

5. Lancement de la segmentation

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Afin de lancer la segmentation sur l'ensemble des utilisateurs de la base Desktop Manager, depuis les vues Audit Results / Segmentation / Segmentation Setup ou Audit Results / Segmentation / Users by Segment, et lancez-le à l'aide du bouton . Il est possible d'éxecuter la segmentation sur tous les documents utilisateurs ou sur ceux sélectionnés.

Une fenêtre s'affiche vous présentant la liste des Segmentation Setup afin que vous puissez choisir celui à utliser :

Résultat de la segmentation

La vue Audit Results / Segmentation / Users by Segments permet le visualiser le résultat de la segmentation. De plus, vous trouverez dans chaque document User l'historique et l'explication de la règle qui a permis de placer l'utilisateur dans un des segments définis :

 

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