Recherche des données d'audit

		1. Introduction à la recherche dans les résultats d'audit
		2. Création d'un document Search Setup
		3. Lancement de la Recherche
		4. Contenu du document Search Result

 

1. Introduction à la recherche dans les résultats d'audit

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Desktop Manager collecte plusieurs centaines d'informations différentes pour chaque utilisateur lors de la phase d'audit. Ces résultats sont stockés sous forme de documents Notes (User, Notes Install, Connection, Location, Replicator Page, Calendar Profile...) dans la base Desktop Manager. La vue Audit Results / Notes Configuration présente, pour chaque utilisateur, l'ensemble des documents d'audit qui lui sont rattachés. Les autres vues de la partie User Audit Results (Hardware & Network, User Mail Files, Local Log Events, Laptop Users, Citrix Users...) se spécialisent sur certains types de résultats d'audit (matériel, base mail, erreur du log...).

Comme il n'est pas possible d'offrir autant de vues que d'informations récoltées, l'application Desktop Manager intègre un puissant module de recherche multi-critères permettant d'exploiter toutes les informations stockées dans les résultats d'audit. L'objectif des recherches est de localiser les utilisateurs (identifiés par un document User) dont la configuration Notes (logicielle ou matérielle) répondrait à certains critères :

• Utilisateurs ayant une base archive mail sur leur poste
• Utilisateurs ayant un document de Connection pointant sur le serveur X
• Utilisateurs ayant un document de Location avec la Réplication activée
• Utilisateurs ayant sur leur espace de travail l'icone d'une base X hébergée sur le seveur Y
• Utilisateurs ayant activé la Règle de Messagerie X
  ...

Quelque soit la nature de l'élément recherché, il est possible de créer une recherche pour localiser les utilisateurs ayant cette caractéristique. Le module de recherche est capable de croiser des critères de recherche se basant sur des types de documents différents :

• Utilisateurs ayant un document Connection pointant sur le serveur X ET un document Location où le MailServer est Y

Il est impossible de créer une vue afin de sélectionner de tels utilisateurs car le critère s'appliquera indépendamment sur les documents Connection et Location sans qu'il soit possible de faire une jointure : La vue affichera les documents Connection pointant vers le serveur X et les document Location ayant comme MailServer Y, mais il sera impossible de n'afficher que les documents Connection pointant vers le serveur X appartenant à un utilisateur ayant également (ET) un document Location dont le MailServer est Y.

 

2. Création d'un document Search Setup

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Les recherches dans les résultats d'audit s'effectuent depuis la vue Audit Results / Search & Export / Search Setup, au moyen de documents Search Setup. Pour créer un document Search Setup, il suffit de cliquer sur le bouton  dans la vue et de remplir les champs suivants :

 

: Il s'agit du nom du document Search Setup.

: Zone de saisie libre pour indiquer la nature du document Search Setup ou des informations s'y rapportant.

: Nom de la dernière personne ayant modifiée le document. Dates de création et de dernière modification du document.

 

 

: Format d'affichage du résultat de la recherche (document Search Result) :

Doc links :		résultat sous forme de liens documents pointant sur les documents répondant à la requête de recherche.
CSV file :		résultat sous forme de fichier au format CSV contenant les informations des documents répondant à la requête de recherche.

: Dans le cas d'un format de résultat en Doc links, on peut définit ici le nombre maximum de lignes à afficher par document Search Result.

 

Sélection des utilisateurs

Afin d'accélérer la recherche (limiter le nombre documents à lire), nous pouvons définir un ensemble restreints d'utilisateurs pouvant faire l'objet de la recherche.

: Si la recherche porte sur tous les utilisateurs de la base, sélectionner All Users. Dans le cas contraire, il faut choisir By Selection et compléter les champs suivants :

: Liste des Certificats Notes auxquels les utilisateurs appartiennent.

: Liste des Serveurs de Mail auxquels les utilisateurs sont rattachés.

: Liste exacte des utilisateurs Desktop Manager.

: Permet de cibler la recherche sur des utilisateurs utilisant un environnement virtualisé (CITRIX...) ou non.

: Permet de cibler la recherche sur des utilisateurs utilisant un ordinateur portable ou non.

: Définit un groupe d'utilisateurs via une @Formula. Il ne s'agit pas d'une formule de sélection. Il s'agit d'une formule de calcul qui doit renvoyer "1" (la chaîne de caractères) ou 1 (le chiffre) lorsqu'elle est appliquée au document DskMgrUser de l'utilisateur, afin de le rendre éligible à la sélection.

Définition des critères de recherche

Une fois les utilisateurs ciblés, il faut définir les critères de recherche qui seront appliqués à l'ensemble des documents résultats d'audit. Il est possible de cumuler plusieurs critères de recherche, en utilisant des opérateur logiques AND et OR et des parenthèses :

 

Chaque critère de recherche se définit individuellement au moyen d'un Wizard appelable en cliquant sur le bouton  :

 

La définition du critère de recherche passe la sélections des documents, des champs, de l'opérateur et enfin de la valeur.

: La recherche peut se faire sur des documents ou directement à partir d'une pre-sélection des recherches les plus courantes :

 

Icon on workspace by ReplicaID :		Recherche d'une icône de l'espace de travail en donnant le Replica ID de la base.
Icon on workspace by name :		Recherche d'une icône sur l'espace de travail en donnant le nom de la base.
Local database by name :		Recherche d'une base locale en donnant son nom.
Local database by ReplicaID :		Recherche d'une base locale en donnant son Replica ID.
Location document by name :		Recherche d'un document Location en donnant son nom.
Connection document by server name :		Recherche d'un document de Connection en donnant le nom du serveur.
Account document by name :		Recherche d'un document Account en donnant son nom.

 

Sélection des documents

: Permet de définir si la recherche sera effectuée sur tous les documents ou sur une sélection de document.

: Liste des types de documents sur lesquels sera effectuée la recherche.

 

Sélection des champs

: Permet de définir si nous effectuons la recherche dans tous les champs des documents, sur une sélection de champ ou à partir d'une @Formula.

: @Formula à appliquer aux documents pour déterminer s'ils répondent au critère.

: Liste des champs dans lesquels on recherche la valeur.

 

Recherche dans les tableaux multi-colonnes :

Les résultats d'audit de Desktop Manager utilisent parfois des tableaux contenant plusieurs colonnes. Chaque ligne regroupe les informations d'un même objet (base, icône, document...). Le tableau ci-dessous est celui de la liste des icônes de l'espace de travail :

Chaque colonne du tableau fait appel à un champ Text List différent. Le nom des champs est accessible via le Client Notes Designer :

Top:		Top
Replica ID:		WDBID
Server:		NOTES_WorkspaceServer
Database:		NOTES_WorkspaceDB

 

Si on veut rechercher la présence d'une icône de la base DskMgr\Test\DskMgrUser.nsf sur l'espace de travail, il suffit d'indiquer

NOTES_WorkspaceDB 

comme nom de champ et DskMgr\Test\DskMgrUser.nsf comme valeur.

Si on veut rechercher la présence d'une icône de la base DskMgr\Test\DskMgrUser.nsf sur le serveur CN=GOYA/O=CooperDev, il va falloir indiquer

 NOTES_WorkspaceServer+NOTES_WorkspaceDB 

comme nom de champ (les noms sont séparés par le caractère +) et CN=GOYA/O=CooperDevDskMgr\Test\DskMgrUser.nsf comme valeur (les valeurs des deux champs sont concaténés selon l'ordre des champs précédents : nom du serveur puis nom de la base) :

 

 

Il est possible de faire des recherches utilisant un nombre illimité de champs de colonnes :

Fields List : Top+WDBID+NOTES_WorkspaceServer+NOTES_WorkspaceDB
Values : TC1257700:0035EA6BCN=AIX53/O=CooperDevDskMgr\Test\DskMgr26.nsf

Il faut simplement que les différents champs appartiennent au même tableau car le module de recherche va vérifier que le nombre d'éléments de chaque champ Text List est identique avant de faire la concaténation des valeurs.

 

Operator

: Opérateur de comparaison (Equal, Not equal, Contains, Not contains, Begin with, End with, > et <).

 

Value

: Valeur à rechercher dans les champs.

On clique ensuite sur le bouton afin de créer la ligne de commande reprenant les choix précédents :

On ferme la fenêtre Wizard en utilisant le bouton . Cela transfère la ligne de commande dans le champ Criteria du document Search Setup :

En cumulant la sélection des utilisateurs et les critères de recherche, on construit la formule complète de la recherche :

 

3. Lancement de la Recherche

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Pour lancer une recherche, il suffit de sélectionner le document Search Setup dans la vue Audit Results / Search & Export / Search Setup et d'appuyer sur le bouton . Le composant DskMgrTask.exe est lancé en arrière plan sur le poste de l'administrateur :

Une petite icône Desktop Manager () est affichée dans la barre de tâche Windows pendant la durée du traitement. Si plusieurs recherches sont lancées en même temps, plusieurs icônes seront affichées dans la barre des tâches Windows. Il est possible de positionner le pointeur de la souris sur l'icône pour connaître l'état d'avancement de la recherche :

Une fois la recherche terminée, l'icône est supprimée de la barre des tâches et un document Search Result est créé dans la base Desktop Manager.

 

4. Contenu du document Search Result

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: Nom du document de Search Setup à partir duquel ce document de résultat a été généré.

: Nombre total de documents lus dans la base Desktop Manager lors de cette recherche.
: Nombre de documents User répondant aux critères de recherche = Nombre d'utilisateurs trouvés.
: Nombre total de documents User + documents Audit Results répondant au critère de recherche.
: Lien doc vers le document Search Setup utilisé lors de cette recherche.

: Information sur la date et heure du début du process de recherche, la date et heure de fin du process de recherche et la personne ayant effectué cette recherche.

 

: Requête utilisée lors de la recherche (documents cibles et critères).

 

Résultat de la recherche au format Doclink

: Le premier document en rouge est le document DskMgrUser de l'utilisateur. Viennent ensuite les autres documents d'audit en bleu (Notes Install, Connection, Location...) qui correspondent aux critères de recherche utilisés. Si le document résultat d'audit a une clé (nom du document pour les documents Location, nom du serveur pour les documents Connection...), celle-ci sera affiché sur la ligne. On dispose d'un lien doc  au début de chaque ligne pour offrir un accès direct au document.

 

Résultat de la recherche au format CSV

: Le fichier est compressé au format ZIP afin d'économiser de la place. Son format est analogue à celui utilisé pour le résultat sous forme de Doc Link.

 

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